Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 7

Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable — Что это и как устранить?

0-error-503.jpg

Что за код ошибки 503?

Существует немало подобных дефектов, которым присваивается уникальный номер. Уверен, вы хотя бы раз в жизни сталкивались с кодом 404 (страница не найдена), 500 (внутренняя ошибка сервера) и т.д.

Чаще всего неисправность возникает с сайтами, которые работают под управлением следующих систем – WordPress (Вордпрес), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и прочих, использующих базы данных MySQL. На практике это выглядит следующим образом:

1-error-503.jpg

Суть проблемы следующая – Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен. Казалось бы, расшифровка дает полноценное понимание ситуации. Но почему так происходит, как устранить дефект?

Причин может быть несколько:

  • Запрашиваемая страница не может соединиться с базой данных (запросы отправляется, но результата нет);
  • Установленные плагины и расширения сайта конфликтуют между собой или имеют внутренние ошибки, приводящие к отображению подобных сообщений в окне браузера. К слову, в конце сентября 2017 года на сайте IT Техник я обновил один из плагинов, после чего ресурс перестал работать, выдавая error 503. Пришлось отключать неисправный модуль через файловый менеджер – по-другому решить вопрос не получалось, поскольку панель администратора так же не запускалась;
  • Повышенная нагрузка на страницу. Если site расположен на маломощном сервере (недорогом хостинге), то оборудование может банально не справляться с большим количеством входящих запросов (обращений от посетителей);
  • Используются «тяжелые», ресурсоемкие скрипты, обработка которых занимает много времени;
  • На сервере работает почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку, тем самым возникает нагрузка на «железо».

Как видите, практически все факторы сводятся к оборудованию или базе данных. Давайте же рассмотрим способы устранения.

2-error-503.jpg

Как исправить ошибку 503?

Увы, если Вы просто хотели просмотреть ресурс и увидели указанный код на экране, то повлиять на ситуацию никак не сможете. Не поможет настройка браузера, перезагрузка компьютера или обновление страницы. Единственное, что Вы сможете сделать – обратиться к администратору сайта и сообщить ему о проблеме.

А вот для владельцев интернет-страниц пригодятся следующие рекомендации.

Начнем со скриптов:

  • Старайтесь не использовать скрипты, которые отправляют многочисленные запросы к БД. Не рекомендуется устанавливать множество плагинов. Как показывает практика – от большинства из них нет пользы, а нагружают сервер они хорошенько. Отключите всё лишнее, оставив только жизненно важные дополнения (для кеширования, оптимизации базы данных, создания бекапов, сжатия изображений);
  • По возможности не применяйте PHP скрипты для передачи «больших» файлов, поскольку, если обработка операции будет длиться долго, то может быть превышено максимальное время выполнения запроса. Это приведет к ошибке 503;
  • Если со стороны сервера осуществляется ежедневная почтовая рассылка (на автомате), то лучше задать в настройках период, когда посещаемость ресурса минимальная – ранним утром или поздней ночью.

Автор рекомендует:

Как уменьшить нагрузку на базу:

  • Регулярно обновляйте CMS, чтобы получать оптимальные настройки Вордпрес, Джумлы и т.д. Это позволит сократить количество запросов к БД, уменьшить их «вес»;
  • Если на странице много изображений, обязательно уменьшите их размер и количество (не во вред качеству контента);
  • Когда на сайте есть чат с большим перечнем активных пользователей, то следует установить ограничение на одновременное присутствие в «комнате общения»;
  • Установите защиту от ботов, парсеров, которые постоянно сканируют Ваш контент. Вполне вероятно, что недобропорядочные конкуренты вместо того, чтобы «своровать» изображения с Вашей страницы (скачав их и «перезалив» себе), просто вставляют в свой код ссылки на картинки. Таким образом, не только Ваши посетители создают нагрузку, но и визитеры конкурентов.

В идеале – просмотреть статистику (логи) в админ панели сайта и проанализировать, что создает нагрузку. Если возникают трудности, то обратитесь в службу технической поддержки хостинга.

Вот и разобрались ошибка 503 что значит и как исправить. Я специально не внедрялся в технические особенности вопроса, чтобы не загружать ваш мозг. Но если хотите углубиться в тему, то можете «погуглить».

01.10.201710:003537Виктор ФелькИнформационный портал IT Техник

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога Блог Валерия Бородина — Pribylwm.ru! Сегодня у нас с вами очень важная тема, а именно Ошибка 503.

Что это ошибка 503? Почему она возникает и как ее устранить, вот три самых важных момента, которые мы с вами сегодня должны разобрать и не только разобрать, а разобраться и понять как с этим бороться!

И так …

Ошибка 503 что это?

Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable или, если перевести на русский язык, то это будет звучать вот так — сервис временно недоступен. Вот что значит эта злополучная ошибка и наверное Вы уже с ней не раз сталкивались, как на своих ресурсах, так и на сторонних?!

Каждый веб-сервер на любом хостинге имеет выделенное место под рабочие процессы, которые он в своем порядке очереди обрабатывает и когда происходит его перегрузка, то есть он просто говоря не успевает обрабатывать поступающие на него запросы, то и вылезает эта ошибка. Не совсем понятно объяснил? Ну как бы по понятней выразить свою мысль?

Обрабатываемые сервером запросы именуемые процессами, поступают к нему в определенном порядке. Сначали простенькие, а затем сложнее и сложнее, а когда он получает сразу очень для него сложный запрос, то попросту говоря он виснет. Вот так наверное будет проще понять!

Ошибка 503 — данная ошибка генерируется сервером при посещении веб-страниц сайтов, но каковы причины возникновения и какие существуют возможные способы ее устранения? Давайте же разберемся прямо сейчас с этими вопросами!

Причины возникновения ошибки 503 и возможные способы устранения!

Для исправления 503 ошибки нужно знать от чего она возникла. Вот давайте сейчас и разберемся с этим. Я вам приведу несколько примеров возникновения 503 ошибки и возможные способы по ее устранению.

Вообще существует две причины по которым возникает эта ошибка:

  • Первая причина возникновения ошибки 503: Большое количество запросов к серверу
  • Вторая причина возникновения ошибки 503: Снижение скорости работы скриптов на сервере и их зависание

Теперь в порядке очереди будем разбираться с этими двумя причинами и я приведу вам несколько способов устранения ошибки 503.

Большое количество обращений к серверу

Очень большое количество обращений к серверу возникает по нескольким причинам. Я буду приводить эту причину и сразу пример ее устранения.

  • Причина первая: На страницах сайта может размещаться несколько скриптов как java, так и php и еще в придачу файлы стилей и т.д. Поэтому при загрузке каждой страницы возникает отдельный запрос к каждому из скриптов и файлов расположенных на одной и той же странице. Следствие этого — 503 ошибка!
  • Способ решения: Нужно как можно быстрее оптимизировать ваш сайт и его страницы. То есть удалить не нужные скрипты и сжать файлы стилей, а также включить кэш. Это поможет значительно снизить нагрузку на ваш сервер.
  • Причина вторая: Очень большое количество обращений поисковых ботов к серверу вашего сайта, что также вызывает ошибку 503. На счетчиках посещений вашего сайта Вы можете и не увидеть данной статистики, посещения ботами с поисковых машин вашего сайта, а только в лог файлах вашего сервера.
  • Способ решения: Ограничить или вообще исключить ботов из списка посещений сайта. Это можно сделать в вашем файле robots.txt. Смотрите как сделать правильный файл robots.txt для сайта я об этом уже писал.
  • Причина третья: Если ваш сайт использует ajax, то при посещении его пользователем он может вызвать также очень большое количество запросов к серверу. Особенно это бывает на сайтах, где чаты, игры, онлайн конференции и т.п.
  • Способ решения: Здесь выход только один — сменить тариф своего хостинга на более производительный, а если у Вас на хостинге это очень дорогая услуга, то воспользуйтесь хостингом, где вам будет это сделать не проблематично и выгодно по деньгам — смотрите здесь я уже писал про очень выгодный , мощный и многофункциональный хостинг.
  • Причина четвертая: Если на вашем сайте используется подгрузка с чужих сайтов изображений, скриптов и разного рода файлов. Это естественно вызывает огромную нагрузку на сервер, следствие — ошибка 503.
  • Способ решения: Нужно избавиться по возможности загрузки со сторонних сайтов скриптов, файлов и картинок. Например,  если скрипт jquery у Вас грузится со стороннего сайта, а он в это время будет не доступен из-за перегрузки, то понятно, что вылезет ошибка 503. Для этого нужно чтобы этот скрипт загружался именно с вашего сайта из отдельного файла со скриптами или хотя бы из файла footer.php, но ни как из файла header.php. Иначе скорость загрузки вашего сайта значительно снизится.
  • Причина пятая: Хакерская атака на ваш сайт или по другому, ddos-атака на сайт. Это естественно вызовет 503 ошибку.
  • Способ решения: Здесь вам нужно конечно изначально как можно лучше защитить свой сайт. Проконсультируйтесь по этому поводу со своим хостинг-провайдером, напишите им в поддержку. Установите на свой домен SSL сертификат. О том, как сделать это выгодно и быстро самостоятельно я уже писал в своей недавней статье «Перевести сайт на HTTPS«. Ка Вы смогли уже наверное увидеть я и сам перешел на защиту своего домена и он теперь доступен по https.

Теперь давайте перейдем  ко второй причине возникновения ошибки 503 и также разберем причины возникновения и способы решения проблемы …

Снижение скорости работы скриптов на сервере и их зависание

Также ошибку 503 service temporarily unavailable или что означает — сервис временно недоступен, можно и получить из-за очень медленно загружающихся скриптов на вашем сайте. Может у Вас уже были такие проблемы? Если нет, то слава богу! Но всеже стоит об этом поговорить …

  • Причина первая: Много плагинов и скриптов, которые довольно тяжелы для вашего движка сайта.
  • Способ решения: Удалите или отключите не нужные и не используемые плагины и скрипты на вашем сайте. Найдите для них более лучшую альтернативу. Например замените тяжелый плагин скриптом, который не так будет грузить вашу CMS.
  • Причина вторая: Медленное соединение с удаленным сервером.
  • Способ решения: Убедитесь, что на вашем сайте не используются в скриптах include-функции. Если Вы обнаружили такое, то обязательно используйте только локальный путь для обращения к ним, а ни как не https:// или http://. Потому, что это будет создавать только лишний рабочий процесс, который естественно будет грузить излишне ваш сервер и вызывать ошибку 503.
  • Причина третья: На сайте через PHP могут передаваться довольно большие статичные файлы.
  • Способ решения: Ни в коем случае не делайте таких вещей, а если это у Вас на сайте присутствует, то обязательно исправьте данную оплошность. Передавайте все файла только на прямую, а не через скрипты php, так как это создает дополнительные рабочие процессы на сервере, где расположен ваш сайт и это создает ошибку 503.
  • Причина четвертая: Это не оптимизированная база данных на сервере, большой ее объем и огромное количество слишком медленных запросов к MySQL из за этого.
  • Способ решения: Оптимизация базы данных на вашем сайте и установка кэширования на движке сайта, что очень помогает в данном случае.
  • Причина пятая: Почтовая рассылка на вашем сервере.
  • Способ решения: Если вам это принципиально важно, тогда смените хостинг-провайдера или смените тариф на более производительный. А если не принципиально, тогда пользуйтесь почтовыми рассылками сторонних сервисов, которые предлагают данные услуги. Вот например я пользуюсь SendPulse и очень доволен данным сервисом почтовых рассылок, который предлагает свои услуги бесплатно!

Вот и все, что я хотел сегодня рассказать и поделится с Вами всеми способами решения такой популярной проблемы, как ошибка 503 на сервере.

Но если у Вас и после всех данных решений все же возникает данная ошибка 503, тогда выход только один единственный — сменить вашего хостинг-провайдера и перенести свой сайт на более качественный и функциональный хостинг! Я например пользуюсь МакХост и очень доволен его работой и поддержкой!

Удачи всем! До новых встреч!!!

Во время серфинга по интернету каждый из нас сталкивался с появлением сообщения «ошибка 503 — service unavailable» при обращении к сайту, которые еще совсем недавно исправно работал. Данный код значит, что http-ресурс, на который Вы хотите зайти, является временно недоступным.

О чем свидетельствует «ошибка 503»

Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 503

Чаще всего причиной такого поведения сервера и появления ошибки с кодом 503 являются временные проблемы, и через некоторое время сервер освободит необходимый объем ресурсов и сможет обработать запрос. Именно поэтому рекомендуется не заходить на сайт в течение трех минут, чтобы не создавать еще одну очередь, состоящую из обращений к хостинговому компьютеру, которая может только усугубить сложившуюся ситуацию.

Причины возникновения ошибки «error 503 — service unavailable»

Код 503 свидетельствует об образовании большой очереди запросов на сервере, с которой он не успевает справляться. Основными причинами образования очереди могут быть:

  1. Зависание скриптов.
  2. Большое число обращений к серверу.

Каждая из этих причин требует повышенного внимания со стороны веб-мастеров и администраторов http-ресурса и проведения оптимизации функционирования сайта.

Причины зависания скриптов и методы борьбы с данной проблемой

Зависание скриптов и дальнейшее появление ошибки «error 503 — service unavailable» может быть вызвано следующими факторами:

  1. Передача файлов большого размера при помощи PHP. Файлы большого размера рекомендуется передавать напрямую, без использования скриптов по двум основным причинам:
    • скрипты имеют ограниченное время работы, и после его истечения передача будет прерываться;
    • передача файлов при помощи PHP занимает отдельный процесс, который перестает обрабатывать запросы пользователей.
  2. Передачу файлов рекомендуется организовывать напрямую с использованием специального многопоточного процесса, обрабатывающего большое количество потоков единовременно и не влияющего на скорость загрузки http-ресурса.
  3. Соединения с удаленными серверами. Такого типа соединений строго рекомендуется избегать, но если без них невозможно реализовать работу сайта, то следует выставлять малое время ожидания ответа и настроить хорошую связь с удаленным сервером.
  4. Большое количество «тяжелых» или неработоспособных модулей CMS. Абсолютно все плагины используемой CMS необходимо проверить на работоспособность и ресурсоемкость. Модули, замедляющие работу сайта, рекомендуется заменить более шустрыми аналогами, кроме того, лучше деинсталлировать все неиспользуемые компоненты движка.
  5. Неграмотное использование почтовой рассылки. Скрипт почтовой рассылки рекомендуется запускать только при минимальной нагрузке на сервер (например, ночью), учитывая ограничения числа сообщений в сутки и особенности работы скрипта.
  6. Медленные запросы к базе MySQL. В случае наличия медленных запросов в аккаунте появляется файл с названием mysql-slow.log. Данные этого файла обновляются один раз в день и содержат исключительно проблемные запросы к базе. Для того, чтобы минимизировать число медленных запросов и, следовательно, уменьшить частоту появления ошибки с кодом 503, рекомендуется:
    • установить на движок сайта кеширующие компоненты, сокращающие количество запросов к базе данных;
    • оптимизировать сами запросы;
    • проиндексировать таблицы базы данных по столбикам, используемым в выборках;
    • поменять CMS сайта.

Причины большого числа запросов к http-ресурсу

К большому количеству запросов и, как следствие к появлению ошибки с кодом 503 «service unavailable», могут приводить:

  • содержание на сайте http-ссылок на очень большое количество файлов, подгружаемых посредством отдельных запросов (в качестве таких файлов могут выступать изображения, таблицы, скрипты Java);
  • присутствие на веб-сайте элемента, периодически посылающего серверу AJAX-запросы (к примеру, чат), при этом число запросов будет зависеть как от количества посетителей, так и от числа открытых вкладок в браузере одного посетителя;
  • индексирующие боты, которые сканируют ресурсы сайта (например, всевозможные поисковые системы);
  • использование каких-либо ресурсов, которые размещены на других сайтах;
  • DDoS-атаки.

от 99 руб./год

  • 7 дней бесплатно
  • 1 домен .RU/.РФ в подарок
  • 3000 рублей от Google
  • SSL-сертификат бесплатно
  • автоматическая установка CMS
  • есть тарифы для компаний и гос.учреждений

от 380 руб./мес.

  • неограниченный трафик
  • до 3 доменов .RU/.РФ в подарок
  • 3000 рублей от Google
  • ISPmanager 5 Lite
  • 5 Гб под backup бесплатно
  • есть тарифы с администрированием

от 199 руб./мес.

  • 7 дней бесплатно
  • до 2 лет хостинга в подарок
  • автоматическая установка 1С‑Битрикс
  • 3000 рублей от Google
  • 1 домен RU или РФ в подарок
  • SSL-сертификат бесплатно

Вас также может заинтересоватьОшибка 502Ошибка 501Ошибка 500 Лучшие предложения на рынке хостинга

Конечно, при попытке посетить веб-страницу вы встретились с ошибкой 503 Сервис недоступен. Эта ошибка обычно на стороне сервера и не имеет никакого отношения к вашему компьютеру или вашему соединению. Тем не менее, есть несколько случаев, когда проблема на вашем компьютере может привести к отображению ошибки 503.

В этой статье мы расскажем вам о нескольких исправлениях, которые вы можете попытаться сделать, чтобы ошибка 503 Service Unavailable больше у вас не возникала.

Что такое 503 ошибка?

Почти как ошибка 404 Not Found, ошибка 503 Service Unavailable — это код состояния HTTP . Как видно из названия, ошибка 503 означает, что сервер веб-сайта в данный момент недоступен.

Ошибка может произойти из-за перегруженного сервера или из-за того, что сервер находится на обслуживании. Как и на каждой странице состояния, веб-мастер может настроить страницу ошибки 503, чтобы она отображала нечто, отличное от обычного сообщения «503: Service Unavailable».

Ошибка 503 часто отображается как:

  • сервис 503 недоступен
  • Служба 503 временно недоступна
  • 503 Service Unavailable
  • Http / 1.1 Сервис недоступен
  • Ошибка HTTP-сервера 503
  • Служба недоступна — сбой DNS
  • Ошибка 503
  • HTTP 503
  • Ошибка HTTP 503
  • Ошибка 503 Сервис Недоступен

Ошибка 503 может отображаться в любом веб-браузере и в любой операционной системе, включая смартфоны. Если ваше устройство может выходить в интернет, вам может встретиться ошибка 503 Service Unavailable.

Как исправить 503 ошибку

Как мы уже говорили, ошибка почти никогда не происходит из-за проблемы с вашей стороны. Это проблема на сайте куда вы пытаетесь зайти. Тем не менее, есть несколько исправлений, которые помогут вам избежать проблем с вашей стороны.

Для начала попробуйте обновить страницу — это кажется очевидным, но поскольку ошибки 503 часто возникают из-за перегруженной сети, простое обновление страницы может решит проблему.

Есть несколько способов перезагрузить веб-страницу. Вы можете нажать F5 или CTRL + R в любом браузере. Кроме того, вы также можете нажать значок обновления, расположенный в верхней части страницы, или заново вставить URL-адрес.

Даже если это не решит вашу проблему, обновление страницы займет всего пару секунд. В худшем случае вы снова получаете ошибку 503 Service Unavailable.

Закройте и откройте браузер

Это необычно, но есть небольшая вероятность того, что ваш браузер является причиной ошибки. Возможно, во время вашей обычной работы в Интернете произошла ошибка, из-за которой браузер предположил, что сайт выдает ошибку 503.

Чтобы это исправить или проверить, так ли это, просто перезапустите браузер. Закройте каждую вкладку и снова откройте браузер. Если вы попробуете веб-сайт и добьетесь успеха, то вы знаете, что проблема была на вашей стороне — особенно в вашем браузере.

Перезагрузка роутера/модема

Подобно тому, как перезагрузка компьютера устраняет множество проблем, перезагрузка сетевого оборудования — самое подходящее решение, когда дело доходит до проблем с интернетом.

Помните, что вы не просто хотите отключить и снова подключить свой маршрутизатор или модем, вы хотите включить и выключить его. Хотя это кажется сложным, на самом деле это то же самое, что отключить и снова подключить его, главное отличие в том, что вы подождите минуту или около того, прежде чем снова включить питание.

Опять же, если какое-либо из этих исправлений не работает, помните, что существует огромная вероятность того, что проблема связана с сайтом на который вы пытаетесь зайти, а не с вами. Тем не менее, если вы можете получить доступ к веб-сайту в своей мобильной сети или в другой сети, есть еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Смена DNS-серверов

Ошибки 503 могут быть вызваны проблемами на ваших DNS-серверах. Существуют общедоступные DNS-адреса, на которые вы можете изменить свой. Наиболее используемым является Google.

Вот как вы меняете свой DNS-адрес:

  1. Откройте панель управления
  2. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» (если вы не можете его найти, убедитесь, что вы используете маленький значок)
  3. С левой стороны выберите «Изменить настройки адаптера».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по Wi-Fi-соединению и выберите «Свойства».
  5. Прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите «Свойства»
  6. Затем выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите для предпочитаемого DNS-сервера значение «8.8.8.8», а для альтернативного DNS-адреса — «8.8.4.4». Эти адреса являются DNS-адресами Google
  7. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер

Проверьте сайт на других устройствах

Чтобы действительно убедиться, что проблема с вашей стороны, вы можете просто попросить кого-то еще попытаться получить доступ к веб-сайту. Если они могут открыть сайт, то вы точно знаете, что проблема на вашем конце.

Если вам некого попросить зайти на сайт или у вас нет доступа к другому компьютеру и другой сети, вы можете перейти на один из множества веб-сайтов, которые сообщают вам, если другой веб-сайт не работает.

Если эти веб-сайты сообщают вам, что веб-сайт не работает, значит, вы знаете, что проблема решена.

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка компьютера — наиболее существенное решение для сотен, если не тысяч, проблем. Это то, что вы можете попробовать очень легко и без особых проблем. Конечно, есть вероятность, что ваша проблема не будет исправлена, но вы никогда не узнаете, пока не попробуете.

Очистка кеша вашего браузера

Ваш кеш браузера может быть причиной ошибки 503 Service Unavailable, особенно если вы недавно посещали сайт, и на нем была ошибка. Поврежденные и устаревшие файлы кэша также могут быть причиной проблемы.

Используемые источники:

  • https://it-tehnik.ru/for-webmasters/error-503.html
  • https://pribylwm.ru/samoobrazovanie/oshibka-503.html
  • https://www.majordomo.ru/articles/http-code-503
  • https://19216811.ru/error-503

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации