Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 52

Записаться к врачу через Госуслуги

Содержание

Сегодня каждому человеку не понадобится выстаивать километровые очереди, чтобы записаться на прием к врачу. Достаточно посетить замечательный сервис «Госуслуги», который предоставляет всевозможные виды государственных услуг. Чтобы оформить заявку необходим полис медицинского страхования.

Онлайн запись к врачу через госуслуги

Оформление заявки не займет много времени:

  1. Следует войти в свою учетную запись «Госуслуг»;
  2. Затем выбрать категорию «Мое здоровье». Всего будет предоставлено два варианта: запись к врачу или вызов врача на дом.
  3. Нажимаем кнопку «Записаться к врачу»;

Кроме себя возможно записать к врачу родственника, близкого человека, ребенка.

Выбираем себя и заполняем следующие данные:

  • Выбрать регион, в котором собираетесь записаться к врачу;
  • Кому необходимо записаться;
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Указываем пол;
  • СНИЛС;
  • Электронная почта и телефон;
  • Серия и номер полиса.

После всего нажать кнопку «Далее».

Многие интересуются, где находится серия и номер полиса. Цифры находятся на обратной стороне карточки. Первые четыре цифры составляют серию, а следующие — номер.

  1. Кроме того, может выскочить табличка, что вы не прикреплены к выбранному региону. Следует пройти процедуру прикрепления.
  2. Потом заполняем специализацию и врача, которого собираетесь посетить, в том числе необходимо указать вид госуслуги: первичный осмотр, повторный и другие.
  3. Сверяем адреса и нажимаем кнопку «Далее».
  4. Появится надпись, где будет указан адрес поликлиники и выбор определенного врача.
  5. Затем следует занести дату и время.
  6. Кликаем на кнопку «Перейти к подаче заявления».
  7. Убедитесь в правильности заполненных данных.
  8. Отправляем и ждем проверки заявления.
  9. В личный кабинет поступит уведомление. Больному будет предоставлен специальный талон, который предъявляется в регистратуре больницы.

Если собираетесь оформить заявление на прием не себя, а кого-нибудь, то выбираем пункт «Другому человеку». Дальше заполнение абсолютно такое же, что и прежде.

Прикрепление к медицинской организации

Процедура несложная. Достаточно пометить галочкой, что «Прикрепление уже есть». Если же не прикреплены. Тогда переходим к следующему шагу. Выбрать подходящую поликлинику, где проживаете. После обращаемся в регистратуру для подачи заявления. С собой необходимы соответствующие документы: документ удостоверяющий личность, полис, СНИЛС, свидетельство о рождении.

Вызов врача на дом через госуслуги

Еще одной популярной медицинской услугой является «Вызов врача на дом». Выбираем ее, затем жмем кнопку «Вызвать врача».

Заполняем графы. Практически одно и тоже, но некоторые пункты добавляются. Например, следует указать адрес, куда должен прийти врач и причину вызова врача. Затем нажать кнопку «Далее». Система проверит данные. И если все верно, то заявку зарегистрируют и придет уведомление.

Затем дожидаемся врача. Необходимо отметить, что услуга не для всех регионов. Но создатели портала постоянно добавляют новые регионы, города, села. Скоро каждый будет заказывать своевременную медицинскую помощь дистанционно, потому что очень эффективно и быстро.

Портал Госуслуг выполняет функцию электронной регистратуры: он дает возможность записаться на прием к нужному специалисту онлайн. Такая функция введена для оптимизации предоставления медицинских услуг: не нужно вставать рано утром и ехать в регистратуру за талоном, можно выбрать нужного специалиста и время для посещения.

Прием по записи позволил избавиться от очередей в поликлиниках: достаточно приехать к назначенному времени и посетить врача. Записаться через Госуслуги просто, понятный алгоритм доступен каждому жителю страны.

image001-min.jpgЗапись к врачу без очередей через госуслуги — официальный сайт

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

image002-min.jpgКак записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

  • Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
  • Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
  • Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
  • Придумайте пароль. Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Запись к врачу: пошаговая инструкция

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, потребуется зайти в личный кабинет, с помощью данных личного аккаунта – логина и пароля. Там нужно выбрать раздел «Мое здоровье» и нажать кнопку «Записаться к врачу». Затем действовать по следующему алгоритму:

  • Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
  • Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
  • Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
  • Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
  • Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
  • Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
  • Распечатайте полученный талон.

У вас уже есть аккаунт на Госуслугах? (Кол-во голосов: 3036)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Через Госуслуги вы можете записываться не только лично. Можно получить талон для врачебного приема ребенка или родственника, для этого потребуется указать их ФИО, номер медицинского полиса и карточки СНИЛС.

Как отказаться от врачебного приема через Госуслуги?

Если вы передумали обращаться к врачу, вы имеете право отказаться от запланированного приема и освободить время для другого пациента. Сделать это просто: нужно зайти на портал в личный кабинет, для этого вводится пароль и логин.

Найдите сохраненный талон врачебного приема и нажмите кнопку «Удалить». После этого запись будет отменена, а время приема у специалиста будет доступным для новой записи. Важно: оно может очень быстро оказаться занятым, и вы уже не сможете восстановить талон, от которого отказались.

3 шага для записи

К каким специалистам можно записаться?

С помощью электронной записи можно выбрать время приема для специалистов самого широкого профиля:

  • Педиатр – детский врач, занимающийся заболеваниями пациентов от 0 до 18 лет.
  • Стоматолог – зубной врач. Можно записываться ко всем специалистам стоматологического направления.
  • Гинеколог – врач, занимающийся заболеваниями женской репродуктивной системы.
  • Терапевт – наиболее востребованный специалист, занимающийся патологиями внутренних органов.
  • Узкие специалисты: невропатолог, офтальмолог, хирург.

Фото с гоуслуг

Выбор специалистов зависит от врачебного персонала, работающего в государственных клиниках города. В небольших городах пациенты сталкиваются с нехваткой узких специалистов в бесплатных городских поликлиниках. Записи на прием приходится ждать достаточно долго, а врачей некоторых направлений может не быть вовсе. Приходится либо ехать в более крупный населенный пункт, либо обращаться в платные частные клиники.

Для записи выберите регион

Плюсы онлайн-записи

Возможность записаться на прием к врачу онлайн появилась относительно недавно, но пациенты успели оценить преимущества такой системы. Еще несколько лет назад единственным способом попасть на прием было посещение регистратуры в поликлинике – это вызывало огромные очереди и необходимость с самого раннего утра ожидать выдачи талонов. Добиться цели удавалось с первого раза.

Онлайн-запись обладает несколькими важными плюсами:

  • Доступность. Воспользоваться ей можно с любого компьютера, ноутбука или мобильного телефона с выходом в интернет, записаться легко.
  • Возможность получения талона для родственников. Пожилым людям и родителям сложно с раннего утра ждать в очереди перед регистратурой, для них онлайн-запись оказалась удобным вариантом.
  • Возможность заранее планировать время. Дата приема будет известна за несколько дней до посещения специалиста, можно отпроситься с работы или освободить время от других дел.
  • Возможность отменить талон в любой момент. Если планы изменились и врачебная помощь не нужна, можно отказаться от услуги.

Предварительная запись также дала возможность значительно сократить очереди в поликлиниках. Каждый пациент может прийти к назначенному времени, а не терять несколько часов в ожидании.

Запись онлайн — быстро и просто

Есть ли минусы у онлайн-записи?

Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.

Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.

Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

  • Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
  • Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
  • Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
  • Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Зачем нужно прикрепляться к поликлинике?

Одной из причин временного отказа в оказании медицинских услуг может стать отсутствие прикрепления к медицинскому учреждению. Поликлиники стараются работать с определенным кругом больных, проживающих близко к учреждению, в данном учреждении хранятся личные медицинские карты и другая документация. Чтобы прикрепиться к определенному учреждению и в дальнейшем не испытывать проблем с записью на прием, необходимо обратиться в регистратуру и написать заявление.

Для прикрепления потребуется следующий набор документов:

  • Для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении и полис ОМС. Также потребуется паспорт одного или родителей, опекунов или усыновителей.
  • Для подростков старше 14 лет и взрослых – паспорт и полис ОМС.

В течение года пациент может только один раз менять медицинское учреждение, к которому он прикреплен. Исключение сделано только для переезда на другой адрес. Пациенту удобнее прикрепляться именно по месту жительства, это позволит избежать проблем при вызове врача на дом при необходимости.

Как узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент?

Многие люди годами не обращаются к врачам, поэтому в нужный момент они не могут сразу сориентироваться и вспомнить, к какому медицинскому учреждению они были прикреплены. При переезде на новый адрес желательно сразу обратиться в ближайшую поликлинику и написать заявление, чтобы прикрепиться и в дальнейшем не сталкиваться с трудностями, когда понадобится медицинская помощь.

Три врача

Чтобы узнать, к какому учреждению вы прикреплены, можно воспользоваться порталом Госуслуг. Такая услуга предоставляется владельцам подтвержденных учетных записей. Чтобы воспользоваться ей. Сделайте следующее:

  • Пройдите процедуру авторизации на портале. Для этого нужно использовать номер телефона в качестве логина или номер СНИЛС, а также вспомнить пароль.
  • Выберите услугу из списка и отправьте запрос. Он будет рассмотрен в ближайшее время.
  • Получите уведомление на указанный при регистрации электронный адрес. В нем будет содержаться информация о государственной поликлинике, к которой вы были прикреплены.

После этого вы можете либо записаться на прием к врачу в этом учреждении либо поменять его.

Как поменять медицинское учреждение?

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора.

Запись к врачу с помощью МФЦ

Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.

Для записи через сайт МФЦ нужно действовать по следующему алгоритму:

  • Посетите официальный сайт многофункционального центра вашего города.
  • Укажите тип полиса ОМС и введите его номер. Также потребуется указать дату рождения пациента.
  • Зайдите в личный кабинет и выберите специализацию врача.
  • Выберите учреждение, наиболее близко расположенное к месту прописки или проживания.
  • Определите время из доступных вариантов.
  • Забронируйте время посещения.

Вы пользовались порталом Госуслуг для записи к врачам? (Кол-во голосов: 436)Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Заявка будет отправлена на рассмотрение, затем вам придет уведомление о подтверждении. В личном кабинете бронь можно удалить.

Документы для записи к доктору в МФЦ

Чтобы записаться к специалисту онлайн, потребуется стандартный набор документов. В него водят паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Для записи детей до 14 лет необходимо указать номер свидетельства о рождении, полиса ОМС, также потребуется паспорт одного из представителей – родителей или опекунов.

Сложности при записи возникают для граждан других государств. Потребуется указать паспортные данные иностранного гражданина, подтверждение регистрации. При отсутствии страхового медицинского полиса медицинские услуги будут оказываться платно по договору, информацию об этом можно получить в регистратуре.

Важно: Иностранным гражданам лучше заранее посетить регистратуру поликлиники и узнать условия медицинского обслуживания, особенно если в семье есть дети. Это позволит сориентироваться, когда нужна медицинская помощь.

Система онлайн-записи на Госуслугах и в Электронной регистратуре МФЦ значительно упростила жизнь пациентов. Она поможет попасть на бесплатный прием к специалисту нужного профиля. Регистрация на Госуслугах открывает доступ к широким возможностям: можно либо выбрать специалиста для записи, либо вызвать участкового терапевта на дом.

Чтобы открыть доступ к порталу нужно пройти короткую процедуру регистрации. Она занимает всего несколько минут, созданным аккаунтом можно пользоваться для всех государственных ведомств. Пользоваться Госуслугами может гражданин России, для регистрации достаточно минимального набора документов. Используйте государственный портал, чтобы избежать очереди в регистратуре и без проблем записываться на прием к нужным специалистам в государственных поликлиниках.

Содержание

Как записаться на прием к врачу через госуслуги

Хотите записаться на прием к врачу, но с ужасом вспоминаете километровые очереди в поликлинике? С порталом Госуслуг все стало гораздо проще. Теперь стоять в очереди не придется — вы сможете получить талон на удобное для вас время дистанционно. Сделать это очень просто, воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией.

Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то естественно не сможете воспользоваться удаленной записью к врачу. Подробно о процедуре регистрации рассказано в другой нашей статье.

Для записи к врачу через госуслуги потребуется: Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и быть прикрепленным к одной из поликлиник города.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ

Для онлайн записи к врачу обычной регистрации на Госуслугах с упрощенной учетной записью будет недостаточно. В профиле необходимо внести паспортные данные и СНИЛС. Лучше всего иметь подтвержденную учетную запись. Как подтвердить учетную запись и получить доступ ко всем услугам портала читайте здесь.

Онлайн запись к врачу через госуслуги

Процесс записи к врачу на портале Госуслуг замет несколько минут. Если вы записываетесь к врачу впервые, заранее подготовьте номер СНИЛС и номер вашего страхового полиса.

Шаг 1. Авторизуемся в личном кабинете.

Как записаться к врачу через госуслуги:

  1. Перейдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь в личном кабинете (ЛК).
  2. Откроется список всех услуг портала. Перейдите в раздел «Мое здоровье». Нажмите на кнопку «Записаться к врачу».

Шаг 2. Указываем для кого выполняется запись — для себя или другого человека.Далее необходимо заполнить все поля электронной анкеты — регион и персональную информацию человека, нуждающегося в лечении: ФИО, дата рождения, СНИЛС, e-mail, номер телефона, серия и номер полиса ОМС.

Серию и номер полиса печатают на обратной стороне бланка. Первые 4 цифры являются серией, а остальные номером. Как правило, если вы ранее заполняли информацию о себе в личном кабинете Госуслуг, то большинство полей пропишутся автоматически.

Шаг 3. Теперь из списка следует выбрать лечебно-профилактическое учреждение для записи. По готовности нажмите «Выбрать».

Шаг 4. Определяемся с медицинской услугой, которую хотим получить. Из списка выбираем направление врачебной деятельности.

Шаг 5. Сервис выведет перечень специалистов, работающих в данной поликлинике по указанному направлению. Выбираем врача.

Шаг 6. Указываем удобную дату и время посещения больницы. Доступные дни будут выделены в календаре синим цветом. Учтите, что вы записываетесь на прием в часовом поясе, в котором располагается данная организация. Выбираем удобное время и нажимаем «Да подтверждаю».

После этого сервис обработает ваш запрос и в случае положительного решения направит на указанный почтовый адрес e-mail с детальной информацией по записи. Также сведения обязательно продублируются в уведомлениях.

При желании вы сможете распечатать номер талона или просто записать его на бумаге. На этом процедура записи завершается. От вас требуется только вовремя придти в выбранную поликлинику.

Если вы не можете посетить больницу самостоятельно, то закажите вызов врача на дом через Госуслуги.

Отказ в записи к врачу — крайняя мера

Вам могут отказать в онлайн записи к врачу, если вы неоднократно не приходили в заявленное в талоне время. Например, пациент записывался на прием, но не приходил. Если так сделать 3 и более раз, то вам откажут в предоставлении онлайн услуги. Поэтому не стоит записываться к врачу, если вы не уверены что сможете придти.

Прикрепление к поликлинике

Как известно, амбулаторно-поликлиническая помощь предоставляется только в одной поликлинике. По умолчанию каждый гражданин закрепляется за больницей по месту жительства. При желании вы можете изменить поликлинику, в которой хотите обслуживаться. При этом учреждение должно состоять в реестре ФФОМС.

Важно! Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.

Определились с поликлиникой? Тогда следует посетить ее регистратуру и заполнить заявление о закреплении за медицинской организацией. Не забудьте взять с собой паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Если вы хотите закрепить за больницей ребенка младше 14 лет, то в регистратуре необходимо предоставить паспорт законного представителя ребенка, полис ОМС, СНИЛС (если есть) и свидетельство о рождении.

Получить консультацию по телефону

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их специалисту службы поддержки портала Госуслуг по бесплатному телефону горячей линии.

  • Телефон для обращений: 8 (800) 100-70-10
  • Для звонков с мобильного: 115.

Оформить паспортПодтвердить учетную записьЗаписаться на прием к врачуГорячая линия Госуслуг

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность. Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
  3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
  5. Информация о наличии детей.
  6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

  • Изменения на сайте;
  • Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
  • О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
  • Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

  1. При помощи СМС-сообщений.
  2. На электронную почту.
  3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

  1. СНИЛС.
  2. Паспортные данные.
  3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Запись на прием к врачу

Как записаться к врачу

Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.

Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.

Для записи к врачу:

  1. Выберите услугу «Запись к врачу».

Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».

Выберите специальность врача.</li>Выберите врача.</li>Выберите дату и время в расписании врача.</li>Подтвердите запись.</li></ol>

Примечание — Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.

Как отменить запись к врачу

Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.

Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы. Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.

Для отмены записи к врачу:

  1. Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
  2. Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
  3. Подтвердите действие.

Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:

Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.</li>Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.</li>Нажмите кнопку «Ок». Запись будет отменена.</li></ol>

Будущие и прошедшие визиты

На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:

  • Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
  • Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
    • На Региональном портале;
    • В Электронной очереди;
    • врачом медицинской организации;
    • в регистратуре медицинской организации;
    • на Инфомате.

    Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.

Используемые источники:

  • https://gosuslugi-kabinet.info/zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi/
  • https://meddoclab.ru/zapis-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi
  • https://gosuslugi-kabinet.net/kak-zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi/
  • https://cabinet-gosuslugi.ru/
  • https://k-vrachu.ru/help/services/record

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации