Отправка показаний по счетчику воды онлайн: пошаговый алгоритм

Жильцу квартиры или частного дома каждый месяц приходится передавать показания счетчика для формирования квитанции на оплату. Безусловно, можно эту информацию до управляющей компании не доводить, но тогда плата будет начислена по нормативам, а они намного выше реального потребления. Проще и удобнее подать показания счетчиков воды через Госуслуги.

Способы передачи данных

Прозевав несколько раз сроки передачи данных, заплатив большую чем обычно сумму, многие начинают искать более удобные и менее затратные способы подачи показаний счетчиков. Итак, основные способы передачи данных:

1. личное посещение управляющей компании с занесением информации по водоснабжению в квитанцию;
2. передача информации по телефону;
3. передача количества истраченных кубометров воды через СМС- сообщение;
4. заполнение данных на интернет-ресурсе компании-поставщика услуг;
5. передача снятой со счетчиков информации через портал Госуслуг.

В первом случае жильцам необходимо подстраиваться под график работы управляющей компании, добираться до нее, теряя время.

Второй и третий пункт чреваты тем, что информация не дойдет до делопроизводства. А в случае с смс – ошибочной отправкой данных. Четвертый способ возможен лишь при наличии у управляющей компании официального сайта. Кроме того, некоторые подобные организации имеют свои мобильные приложения, позволяющие подать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант универсален и позволяет передавать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время суток.

Портал Госуслуг создан как виртуальное дополнение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Спектр их довольно обширен, поэтому есть резон потратить личное время на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Впоследствии это поможет быстро и без проволочек оформить нужные бумаги, записаться к врачу, встать на очередь в детский сад и многое другое.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем передавать показания счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию на Госуслугах. Эта обязательное мероприятие предоставит возможность идентификации на сайте и даст допуск к массе полезных ресурсов.

Алгоритм действий пользователя для регистрации на портале Госуслуг:

1. Войти на сайт gosuslugi.ru, вбив название в любом браузере или написав в поисковике слово «госуслуги».
2. Дождавшись открытия страницы, справа, вверху кликнуть на словосочетание «Личный кабинет».
3. На загрузившейся странице в соответствующих окошках набрать фамилию, имя, телефонный номер и электронную почту. Важно вписывать реальную, не вымышленную информацию, иначе к получению услуги не допустят.
4. Нажать клавишу «Зарегистрироваться».
5. Интернет-сайт отправит на номер телефона смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести в открывшуюся строку. Потом нажать клавишу «Продолжить». Важно помнить, что срок действия кода составляет 300 секунд, иначе он заблокируется и станет недействительным.
6. Система предложит пользователю создать пароль. Что примечательно, его длина должна быть более 8 символов. В нем обязательно присутствуют заглавные и прописные букв латинского алфавита, цифры, знаки препинания. Если хотя бы одно требование не выполнено, пароль система не примет.
7. В нижнем окне пароль для входа дублируется. Обязательно записать его в тетрадку, блокнот или помадой на обоях. Пароль будет постоянно востребован.
8. Нажать клавишу «Готово».
9. Здесь необходимо ввести личную информацию о себе. Для этого понадобятся серия, номер паспорта, кем, когда выдан, код подразделения и номер СНИЛС.
10.  Нажать клавишу «Сохранить».

Пройдя все эти ступени регистрации, пользователь приобретает учетную запись со статусом «стандартная». В дальнейшем для максимально возможного использования сайта стоит подтвердить созданную на сайте учетную запись. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

1. • лично обратиться к сотрудникам многофункционального центра рядом с домом;
   • затребовать письмо по почте;
   • использовать электронную подпись.

Хотя для того чтобы вносить показания счетчиков на Госуслугах, вполне достаточно стандартной учетной записи.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Алгоритм передачи снятых показаний водомеров

Для передачи показаний счетчиков воды через портал Госуслуги сначала нужно авторизоваться на сайте. Для этого вводится телефонный номер или электронная почта и пароль, использованные при регистрации. Нажать на кнопку «Войти».

После авторизации необходимо действовать следующим образом:

• во вкладке «Услуги» выбрать подраздел «Квартира…»;
• здесь нужно кликнуть «Прием показаний и учета воды»;
• в открывшемся разделе внимательно прочитать, уяснить размещенную информацию и нажать «Получить услугу»;
• на этой странице вводится номер квартиры и код плательщика, который прописан в платежке обычно вверху справа;
• введя требуемую информацию, нажать клавишу «Продолжить»;
• в появившемся разделе приборов учета холодной и горячей воды в колонку «Значение» необходимо внести записанные в блокнот данные в кубометрах и нажать на клавишу «Изменить значение».

Передавать информацию со счетчиков требуется в период с 15 числа текущего месяца по 3 число наступающего месяца, так как 4 числа формируется квитанция к оплате за предшествующий период, и переданные показания учтены в этом документе не будут, а перейдут на следующий месяц.

Приведенная выше инструкция дает общее представление по порядку передачи показаний счетчиков воды через Госуслуги. В разных регионах и даже субъектах регионов этот сервис может в некоторых деталях отличаться. Например, некоторые управляющие компании требуют введения в личном кабинете номера счетчиков и лицевого счета абонента.

Нужно оговориться, что по состоянию на начало 2019 года не везде реализован удаленный прием показаний приборов учета воды.

Важные нюансы

Чтобы спокойно передавать показания водосчетчков, нужно обратить внимание на ряд важных моментов:

• наличие у конкретной управляющей компании сервиса удаленного приема показаний;
• предварительная регистрация поставщика услуг и опломбирование его сотрудниками вновь установленного водомера;
• показания счетчиков воды через Госуслуги вносят лишь физические лица;
• если через портал не вносили данные более 3 месяцев, необходимо уведомить поставщика услуг о возобновлении подачи данных этим способом;
• значения должны быть больше поверочных, запрещено вносить данные, которые меньше переданных в предыдущий раз;
• в строку данных допускается внесение только цифр, запятой или точки;
• если срок подачи пропущен, данные учитываются в следующем отчетном периоде;
• возможные ошибки при вводе информации до 20 числа настоящего месяца разрешается исправлять любое количество раз, в период с 20 по 3 – только один раз, не позднее 24 часов после внесения данных.

Оплата

Предварительно необходимо приготовить квитанции на оплату услуг ЖКХ, которые обычно доставляют квартиросъемщикам через почтовые ящики. Платежки позволяют почерпнуть информацию о получателе платежа, о сумме и количестве израсходованных водных ресурсов, предварительно переданном поставщику услуг, в том числе, через портал Госуслуг.

Для проведения оплаты через Госуслуги необходимо выполнить вход на ресурс и придерживаться алгоритма:

• во вкладке услуги найти заголовок: «Квартира, строительство и земля»;
• в этом разделе остановиться на услуге «Оплата ЖКХ»;
• дождавшись загрузки страницы, справа кликнуть клавишу «Получить услугу»;
• дождавшись формирования списка организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ региона плательщика, выбрать свою управляющую компанию;
• если в предложенном списке вашего поставщика услуг не окажется, стоит попробовать провести поиск по ИНН управляющей компании, для чего выбрать и нажать соответствующую кнопку;
• на открывшейся странице вводится ИНН получателя платежа, который можно взять из квитанции на оплату, и нажимается клавиша «Далее»;
• при отсутствии вашей организации в базе данных оплата через портал пока невозможна, стоит воспользоваться традиционными способами внесения платежей;
• если нужная организация отыщется в базе данных портала, нужно, используя квитанцию, проверить и выбрать необходимый расчетный счет и нажать клавишу «Далее»;
• в открывшемся окне необходимо заполнить окна с данными пользователя и указать сумму платежа, нажав после заполнения «Далее»;
• на следующей странице выбрать способ внесения средств и ввести реквизиты банковской карты или электронного кошелька.

Средства на счет поставщика услуг и данные о платеже в их бухгалтерию поступает в недельный срок.

Передача показаний водомеров через смартфон

Одним из альтернативных и очень удобных способов доведения до поставщика услуг информации о водопотреблении является мобильное приложение. Его бесплатно можно скачать для телефонов и планшетов на базе Android и iOS. Оно напрямую привязано к личному кабинету портала Госуслуг. Чтобы войти в приложение, также необходим ввод телефонного номера и пароля.

Интерфейс приложения практически полностью повторяет сайт. То есть для передачи данных о водопотреблении необходимо:

• авторизоваться в приложении;
• слева вверху на экране нажать три параллельные горизонтальные полоски;
• во всплывшем меню перейти к «каталогу услуг»;
• из имеющегося перечня выбрать ЖКХ;
• после работать аналогично передаче показаний с обычного сайта.

Этот вариант информирования управляющей компании о количестве израсходованной воды довольно комфортен, так как его можно осуществить моментально и в любом месте планеты, где имеется мобильная связь.

Чтобы отправить показания приборов учета воды, пользуясь возможностями портала Госуслуг, необходимо:

• пройти регистрацию на портале;
• выяснить доступность услуги передачи показаний водомеров для конкретной управляющей компании;
• заполнить данными разделы интернет-ресурса.

Показания за предшествующий период передаются до 3 числа настоящего месяца.

В ряде регионов России имеется возможность платить за коммуналку через Госуслуги.

Мобильное приложение – это полноправное дополнение основного сайта Госуслуг.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Ежегодно на Едином портале пополняется и обновляется перечень ЖКУ. Среди его активных пользователей становится популярна услуга по передаче показаний приборов учета воды и электроэнергии. В ритме современной жизни не у каждого есть время на личное посещение соответствующих организаций и оплаты квитанций. Из этой статьи вы узнаете как подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а так же передать сведения по потребленному свету через интернет.

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Граждане у которых установлены счетчики, обязаны ежемесячно подавать сведения воды и электричества в управляющую компанию. При получении, она начисляет и направляет ЕПД собственнику квартиры, для последующей его оплаты. Для измерения потребляемого количества коммунальных ресурсов, используется счетчики, без которых жильцы платили бы по нормам потребления. Если количество прописанных на жилплощади превышает одного человека, их установка, как правило, целесообразна.

Сообщить показания света и воды возможно следующими способами:

• через интернет, на сайте Госуслуги и Дом.Госуслуги.ру;
• лично посетить соответствующую организацию;
• Совершить звонок в УК и сказать по телефону;
• получить услугу в филиалах МФЦ;
• направить смс, которая приходит после получения квитанции.

Отправить показания через Госуслуги не только удобно и легко, но и не займет много времени. Можно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

1. Перейти в «услуги» и открыть категорию «Квартира», «Оплата ЖКХ». Указанные вкладки могут иметь иные названия. Ориентируемся на сокращенное наименование ЖКУ или ЖКХ. 
2. Нажимаем «Получить услугу». 
3. Выбираем поставщика из предложенного списка. Если поставщик в списке отсутствует, находим его, используя ИНН из квитанции. 
4. Пишем код плательщика или номер лицевого счета. Код находится в квитанции, по которой вы хотите передать воду или электричество. Как правило, он расположен рядом с месяцем, за который производится оплата и подача показаний. 

При наличии интеграции в вашем городе услуги по отправке сведений по счетчикам, вы сможете вписать новые показатели и произвести оплату.

Если необходимый поставщик отсутствует или нет поля для ввода информации о потребленной воде или электроэнергии, не отчаивайтесь. Вам необходимо напрямую воспользоваться дочерним порталом Госуслуг — ГИС ЖКХ.

Направлять сведения по количеству израсходованных коммунальных ресурсов через Единый портал, возможно не во всех регионах России. Если возникают проблемы и вы не можете передать показания счетчика воды, следует воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ.

Как подать показания воды и электроэнергии на Дом.Госуслуги.ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет

ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.

Через сервис ГИС ЖКХ возможно не только оплатить коммунальные услуги, голосовать на общедомовых собраниях, участвовать в распределении рейтинга УК, но и подать информацию о потреблении ГВС и ХВС, посмотреть их историю и узнать сроки по эксплуатации счетчика.

Чтобы осуществить вход в лк, требуется авторизоваться. Чтобы попасть в личный кабинет информационной системы ЖКХ, воспользуйтесь аккаунтом Госуслуг.

Пошаговая инструкция для отправки показаний счетчиков горячей и холодной воды:

1. Списываем или запоминаем информацию со счетчиков.
2. Переходим на dom.gosuslugi.ru.
3. В личном кабинете вкладка «Передать показания приборов учета». 
4. Вписать цифровые значения, указывая дату, на которую производится их передача. Здесь передается информация как по электричеству, так и по ХВС и ГВС. Алгоритм заполнения аналогичен для обоих случаев. 
5. Далее кнопка «Сохранить»

Если информация по счетчику отсутствует, это указывает на то, что его срок проверки истек: по истечению 6 лет на ХВС, 4-х лет на ГВС. В этом случае, следует обратиться к специалистам для проверки.

Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.

Вносить показания приборов учета воды, используя данную инструкцию, возможно только тогда, когда лицевой счет подключен к ГИС ЖКХ.

Подключить ЛС допустимо следующими вариантами:

• самому, через личный кабинет ГИС ЖКХ, указав адрес дома, номер квартиры и лицевого счета;
• направить запрос в УК;
• через службу поддержки сайта.

Проверка правильности передачи показаний

Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.

Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.

Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:

• Впервые списанные цифровые значения со счетчика, предоставляются в управляющую компанию лично, а не через интернет;
• подавать сведения через портал Госуслуг необходимо ежемесячно;
• новые переписанные значения, обязательно, должны быть больше отправленных ранее;
• внести данные не получится в том случае, если в течение 3-х месяцев собственник не передавал информацию с приборов учета через Госуслуги;
• норма на человека — 11,68 кубометров воды, если списанные значения со счетчика превышают эту цифру за месяц, они введены неверно.

Как правильно внести данные счетчиков на портале

В целях, сэкономить на оплате ЖКУ, собственники жилых помещений, решаются на установку приборов учета потребления воды и электричества.

Водосчетчик устанавливается для учета потребления воды: синий – холодной, красный – горячей. Имеют 8 окошек для цифр различных цветов. Первые пять цифр измеряют расход в м3, три оставшихся – в литрах. Для подачи показаний, нужно списать первые пять цифр, и указать их в соответствующих полях на портале Госуслуг.

Электросчетчик устанавливается для учета потребления электроэнергии. Существует два вида: однотарифные, двухтарифные, трехтарифные. Имеют 6 окошек с цифрами. Для их передачи их поставщику, потребуется списать первые 5 и указать на Госуслугах.

Когда отправлять сведения

Показания, списанные с приборов учета воды, требуется направлять в период: с 15 числа уходящего месяца до 3 числа следующего месяца. Если они внесены не в указанный период, начисления по ним, будут производиться в следующем месяце.

Вот такими нехитрыми способами можно оплатить ЖКХ. Если вас интересует подробный пошаговый алгоритм оплаты на портале вы можете ознакомиться с ним из одноименной статьи. Искренне надеемся, что проделанная работа не была напрасной и смогла закрыть имеющиеся у вас вопросы.

Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu.mos.ru или любым другим способом, которые описаны ниже.

На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.

Какие показания счётчиков воды нужно снимать?

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:

Счетчик холодной воды помечен синим кружком.Счетчик горячей воды, отмечен красным кружком.

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

Единый платёжный документ москвы, выделен код плательщика

До какого числа нужно передать показания?

Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.

Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему Вход в систему на сайте мэра москвы mos.ruРегистрация на портале госуслуг москвы
2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды” Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры. Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков водыФорма передачи показаний приборов индивидуального учёта
4. Ввести показания счетчика Ввод показаний счётчиков воды

Через мобильное приложение

Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”Форма добавления квартиры для учёта водыФорма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Возможные проблемы

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.

Прежде, чтобы переждать показания счетчиков воды, нужно было идти в сберкассу или на почту, стоять в длинных очередях. Ведь каждый хотел заплатить за услуги к определенному сроку, поэтому к концу месяца в обслуживающих организациях выстраивались длинные очереди, в которых можно было наслушаться всякого. Передать показания воды как можно проще — об этом мечтают практически все.

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru упростил задачу жителям столицы. Теперь вы можете передать показания счётчиков за воду на pgu.mos.ru. Личный кабинет мос.ру Москвы имеет вкладку, которая позволяет подать показания счетчиков, не выходя из дома. Это очень удобно для пенсионеров, молодых мам и других людей, которые дорожат своим временем. Передать показания счетчиков воды в Москве можно через Личный кабинет PGU.MOS.ru или через портал госуслуг.

Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Обратите внимание! Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве остались неизменными. Вы можете передать показания за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.

1. Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
2. Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС. Снять показания счётчиков воды в Москве и передать показания счетчика стало намного проще.

Как внести показания счётчиков воды pgu.mos.ru

1.Вначале вам нужно будет войти на официальный сайт мос.ру.

2. Затем, авторизуйтесь в личном кабинете пгу.мос.ру для передачи показаний на воду или зарегистрируйтесь. Вам нужно ввести свои данные СНИЛС, номер телефона или электронной почты. (те данные, которые вы вводили при регистрации) Также введите пароль. Можно войти и через портал Госуслуг.

3. Выберите соответствующую услугу из списка как показано на картинке:

Теперь введите ваш номер лицевого счёта (написан на квитанции):

А также укажите номер квартиры.

Важно! Вносить показания за текущий месяц нужно, начиная с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего месяца включительно. Если вы внесете данные счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий месяц.

Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Лицевая сторона каждого счетчика разделена на две части.  Пять окошек и цифры на черном фоне или черные цифры — это показатель кубометров, которые вы истратили. Три последних окошка, в которых цифры написаны на красном фоне или красным цветом — это литры, которые еще не стали кубометрами. Их указывать не нужно.

Как передать показания счетчиков через интернет: инструкция на 2020 год

Обновленный Личный кабинет на портале pgu.mos.ru имеет слегка другой вид для ввода сведений со счетчика воды. Вам нужно будет ввести свой номер плательщика и номер квартиры. Передать показания воды можно с помощью своей учетной записи на портале.

Номер плательщика можно найти на квитанциях за воду или, уточнить, позвонив в ваше отделение ЖКХ. Вы должны будете сообщить свой адрес и получить 10 — ти цифровой код.

Код плательщика вводим в первую строку, а номер квартиры — во вторую.

Когда введете данные, нажмите клавишу «Продолжить»

После этих действий у вас появится возможность передавать показания холодной и горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru. Например:

Вы можете ввести данные за несколько месяцев наперед.

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т.к. у некоторых граждан может быть несколько квартир и их надо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, улице) и нажать кнопку «Сохранить».

Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы

Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Вы сможете также передавать показания воды или электроэнергии, находясь вдали от дома. Приложение для передачи показаний счетчиков воды обязательно должно быть в вашем телефоне.

Здесь вы можете скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы для Андроид:

Скачайте приложение Госуслуги Москвы для Apple:

Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания по фото с мобильного телефона.

Еще одно приложение, которое создано для передачи показаний счетчиков воды — это «ЖКХ Москвы»

Как передать показания по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение и авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как вы обычно делаете это на портале pgu.mos.ru Теперь вы будете иметь все услуги под рукой. Чтобы передать показания счетчиков:

• войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
• если вы уже имеете код плательщика, то введите его в нужную строку;
• в случае, если вы вводите данные через интернет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
• внесите показания счетчиков за горячую и за холодную воду в соответствующих графах;
• нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

• сроки поверки;
• технические номера каждого счетчика;
• прежние показания за другие месяцы в архивах.

Правила передачи показаний с помощью СМС

Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:

• зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
• для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)

Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34

Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.

Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример:вода добавить 94.2 54.5 

Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:

вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2

Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.

Пример: вода добавить 94.2 54.5 76.1 35.2 Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифры показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.

Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность показания счетчиков. Вначале может идти счетчик горячей воды, а затем холодной. Если вы не знаете, показания какого счетчика вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»

Как передать данные счетчиков по телефону

Если предыдущие два варианта показались вам слишком сложными, и вы не уверены в своих навыках пользования мобильным приложением или отправкой СМС, то передать показания счетчиков можно по телефону. Телефон для передачи показаний счетчиков воды в Москве:

1. Наберите номер +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный номер, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
2. Продиктуйте оператору:

• показания ваших счетчиков;
• код плательщика (он указан в вашем ЕПД — едином платежном документе);
• адрес и номер квартиры;
• обязательно нужно указать и заводские номера счетчиков воды. Они указаны в договорах на оплату, которые вы получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета воды.

Эти данные необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Совет! Заранее запишите на бумажке все требуемые данные. И  только потом звоните по телефону единой службы. Звонить по телефону для передачи показаний счетчиков воды можно в будни с 8:00 до 20:00 без перерыва. Звонить по этому телефону можно с 20-го по 31-е число каждого месяца. В этот период каждый плательщик обязан передать показания счетчиков воды в ГУ ИС.

До какого числа нужно передать показания в 2020 году

Как уже было сказано выше, передать показания счётчика за воду нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. Если вы не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. В разных районах города и области сроки передачи показаний за воду могут быть разными. Так, в некоторых местах эти данные принимают только до 25 числа каждого месяца. Где-то требуют вносить показания 20-го числа. Уточняйте эти данные в инженерных службах своего района.

Адреса Центра госуслуг/ГКУ ИС своего района вы найдете здесь:

Какие данные счетчика воды нужно подавать

Вам понадобятся:

1. Персональный 10-значный код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции под периодом оплаты на Едином платежном документе (ЕПД). Этот документ отсылается по почте.
2. Номер квартиры.
3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в кубометрах.

Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.

Посмотрите короткое видео о том, как снять показатели счетчиков на воду:

Передача данных счетчиков воды — особенности и тонкости

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

1. Не вносите показания приборов учета воды, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае вы должны обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для передачи первичных данных с водомеров.
2. Если вы не вносили показания в течение трех месяцев, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
3. Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
4. Вы можете пропустить передачу показаний счетчиков воды не более чем на два месяца, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
5. Если вы просрочили внесение показаний, и внесли их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
6. Допускается вводить показания счетчиков, состоящие только из цифр, точек и запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
7. Показания, которые вы вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления воды.

Помните! Если показания счетчиков с правой стороны учета воды превышают объем 500 литров, то эти данные округляются до 1 кубометра.

По-прежнему можно передать показания счетчиков на воду привычными для всех способами:

• по телефону инженерной службы своего района;
• прийти в инженерную службу своего района проживания и опустить заполненный бланк с показаниями счетчика в особый ящик;
• передать оператору в инженерной службе своего района;
• внести показания счетчиков горячей и холодной воды можно через интернет. Зайдите на официальный сайт ГКУ в отдел «Центр координации ГУ ИС по адресу http://is.mos.ru/.

Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека

Напоминаем: норма потребления воды на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:

• 6,935 м3/мес. – холодная вода;
• 4,745 м3/мес. – горячая вода.

В случае если вы просрочили дату введения показаний счетчиков, вы обязаны предоставить акты поверки счетчиков в управляющую организацию.

Как внести данные по счетчикам на pgu.mos.ru в Личном кабинете Московской области

Имеются некоторые нюансы введения показаний счетчиков для регионов. Например, в Московской области существует правило:

1. Если вы отсутствовали и не успели внести показания счетчиков за предыдущий месяц, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если счетчики намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

Важно! Показания счетчиков, которые вы внесли в текущем месяце, отразятся в Едином платежном документе (ЕПД) и будут приняты к оплате в следующем месяце. Таким образом, вы сможете расплатиться за фактически использованные ресурсы.

2. Где можно узнать, приняты ли показания приборов учета воды? Если вы хотите понять, ушли ли отправленные вами показания счетчиков, нужно позвонить в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо перейти на страницу, где вы вводили код плательщика и номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить» и перейдите на Шаг №2. Здесь вы найдете таблицу с введенными прежде показаниями счетчиков на воду.

На портале pgu.mos.ru отображается информация о данных за предыдущие 3 месяца, за текущий и два последующих месяца.

Как передать сведения по счетчикам и удалить неверные данные

Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков воды. Можно ли их удалить, спрашивают многие.

Да, можно. Вот как это сделать:

1. Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
2. Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным показанием.

Обратите внимание!

1. Вы можете удалить показания только до 20 числа соответствующего ошибке месяца. Либо в течение суток после внесения неверных данных после 20 числа. Если вы пропустили эти сроки и не успели исправить ошибочные данные, то обращайтесь в Центр Госуслуг вашего района.
2. Бывает и так, что пользователь ввел показания за последующие периоды. Вы можете удалить их последовательно. Вначале удаляйте самые отдаленные периоды, потом удалите данные за текущий период.

Вопросы и ответы. Уведомления при внесении показаний счетчиков за воду

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден»

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг вашего района.

2. Также вы можете столкнуться с тем, что система не принимает показания счетчиков. При попытке внести показания счетчика за воду, выходит надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как показания за три и более месяцев никто не вводил» Убедитесь, что предыдущие три месяца вы вносили показания. Если это не так, и внесение данных за воду не производилось, вам также нужно обратиться в ваш районный Центр Госуслуг.

3. При попытке внести показания счетчиков за воду, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «Вносимое показание меньше поверочного»

Вам нужно попробовать сделать следующее:

• тщательно проверьте показания счетчика. Система позволяет передавать показания до пятого знака после запятой;
• возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
• величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
• при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков на воду?

1. Зайдите на страницу ввода показаний.
2. Найдите номер счетчика.
3. Рядом с ним нажмите символ «i»
4. Дата следующей поверки появится перед вами.

Отзывы пользователей о системе передачи показаний счетчиков за воду

Иногда бывает так, что пользователям звонят и предлагают провести поверку счетчиков досрочно. Вот что говорит Анна Семеновна, жительница Москвы:

Мне позвонили и сказали, что если я не сделают поверку счетчиков, то мне будут приходить счета в два раза выше, чем сейчас. А мы только делали поверку в прошлом году. Что это значит:

Ей отвечает начальник управляющей компании района Сергей В.: Это действия мошенников, которые хотят получить деньги за поверку. Не поддавайтесь на такие требования. Вы всегда должны звонить в государственные службы и уточнять, каковы сроки поверки ваших счетчиков.

А вот какая ситуация произошла с Евгений П., которая проживает в Коломне:

Мне сняли счетчики, забрали их и сказали, что вновь установят через неделю. Я ждала, но через неделю никто так и не позвонил. Я стала звонить по тем телефонам, которые оставили слесаря. Но они не брали трубку. Я прождала месяц и только потом обратилась в обслуживающую компанию. Они сказали, что не знают этих слесарей и что это моя вина. Мне пришлось покупать новые счетчики и устанавливать их за свой счет. Советую всем — не доверяйте незнакомым людям, которые приходят в ваш дом.

По всем вопросам вы можете обращаться в районные отделения Центров госуслуг. Вы можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны и часы работы Районных Центров госуслуг вы можете найти, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи показаний счетчиков за воду. Подробности смотрите в видео:

Другие важные инструкции:

Официальный график отключения горячей воды 2020: когда отключат горячую водуЕИРЦ Личный кабинет клиента. Ввод показаний счетчиков, оплата ЖКУСправка об отсутствии судимости – как получить через Госуслуги, МВД, МФЦОформление временной регистрации. Регистрация в МосквеЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве — как оплатить ЖКХ с помощью ЕПДПоверка счетчиков воды: сроки поверки и замены счетчиков водыШкольный портал Московской области — услуги мосрег.руУмные счетчики горячей и холодной воды. Установка умных счетчиковКоронавирус 2020 в Москве — симптомы коронавирусаЗапись ребенка в школу в 2020 году — прием заявлений в 1 класс

Все жители Российской Федерации, проживающие в квартире любого многоквартирного дома, каждый месяц передают показания счетчиков в соответствующие организации. При этом показания мало снять, их нужно передать в разные организации, каждая из которых ведет учет того или иного расхода. В настоящее время существует 3 способа:

• Через Интернет;
• Телефонный звонок оператору управляющей компании;
• Самостоятельное заполнение платежного документа (квитанции) и передача через председателя ТСЖ

С развитием современных технологий телефонный звонок и ручное заполнение квитанции используются все реже, и наиболее популярным способом передачи показания учета является использование Интернета. В данной статье рассматривается передача данных через портал госуслуги.

Госуслуги – это универсальная интернет-площадка, позволяющая получить различные услуги быстро и качественно, не выходя из дома, что значительно сокращает личное время. Для получения доступа на портал, необходимо пройти регистрацию, которая подтверждает ваши личные данные. После процедуры регистрации каждый пользователь получает логин и пароль. Наша статья направлена на тех людей, кто уже имеет учетную запись на госуслугах. Если вы все еще не зарегистрированы, рекомендуем вам сначала изучить нашу статью-инструкцию по регистрации.

Передача показаний счетчиков через портал Гослуги

Стоит отметить, что возможность передачи показаний учета пока что действует не во всех субъектах РФ. Чтобы проверить, существует ли такая функция в вашем регионе, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейти на сайт gosuslugi.ru;
• Указать регион проживания;
• Открыть каталог услуг;

• Выбрать раздел «Квартира, строительство, земля»;
• Нажать на полный список услуг

Для примера мы рассмотрим передачу показаний для жителей Москвы. Для них существует 2 способа передать показания счетчиков через портал госуслуг:

• Перейти по ссылке mos.ru/services/catalog/popular. Среди популярных услуг окажется и услуга по передаче данных счетчика. Для входа используется тот же логин и пароль, что и для входа на общий портал госуслуг;
• Если среди популярных услуг не нашлось нужной, ее можно найти по следующему алгоритму:
• Открыть раздел «Жилье, ЖКУ, двор»;
• Найти и нажать пункты — «Приём показаний приборов учёта воды» и «Приём показаний и оплата электроэнергии»;

• Открыть по очереди вышеуказанные пункты

Всего один клик мышки перенесет вас на запрошенную страницу. Передавать показания счетчика необходимо с 15 числа этого месяца по 3 числа месяца, следующего за текущим, включительно.

Необходимо нажать на «Получить услугу» и заполнить открывшиеся поля:

• Указать номер квартиры и личный код плательщика (его можно посмотреть на квитанции);

• Нажать кнопку «Продолжить». Она перенесет вас на следующую страницу;
• На новой странице вы можете увидеть те данные, которые вы передавали за последние 3 месяца + текущий месяц. Именно в этом разделе вы можете указать данные счетчика.

Внимание! Если у вас отсутствует необходимая информация по показаниям ваших счетчиков, либо они перестали работать или у них закончился срок поверки, вам необходимо связаться со специалистом, который поможет решить возникшие проблемы.

Информацию о счетчике можно узнать, кликнув на кнопку со знаком «?» рядом с наименованием прибора учета.

После заполнения данных, внесенные показания нужно отправить. Если вы все сделали верно, то на экране появится соответствующая надпись о принятии данных к учету.

Если вы только недавно поставили дома приборы учета, ваши первоначальные данные также должны быть зафиксированы специалистом, которого нужно вызвать на дом. Необходимо учитывать и средние показатели использования горячей и холодной воды на одного человека. Они составляют 6,9 кубометров холодной и 4,7 кубометров горячей воды. Если полученные данные сильно отличаются от среднестатистических, вероятно, вы неверно сняли и передали показания счетчика.

Как правильно записать показания с приборов

Если вы не уверены в том, что верно сняли данные с приборов, либо заметили слишком большую разницу в показаниях, мы рекомендуем проверить свои данные следующим образом:

• Если вы не уверены, какой счетчик относится к воде, прикоснитесь к трубе (труба с горячей водой всегда остается теплой);
• Как правило, счетчик с холодной водой синего цвета, а с горячей – красного;
• Первые 5 цифр показывают расход воды в кубометрах, а последние 3 в литрах;

После того, как вы сняли показания и убедились, что они верные, вернитесь в каталог услуг и перейдите к передаче показаний электроэнергии. Для этого нужно нажать кнопку «Приём показаний и оплата электроэнергии». Далее также нужно нажать кнопку «Получить услуги». Сайт перенесет вас на похожую страницу для внесения данных, где необходимо указать номер лицевого счета и прибора учета.

Введите снятые показания и отправьте системе на проверку. Надеемся, что наша статья убедила вас в том, что передача данных учета через Интернет – это быстрая и простая процедура, позволяющая сэкономить ваше личное время.

of your page —> Используемые источники:

• https://oschetchike.ru/vody/podat-pokazaniya-cherez-gosuslugi
• https://gosuslugid.ru/podat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-gosuslugi
• https://voda-mos.ru/
• https://pgu-mos-lk.ru/peredat-pokazaniya-schetchika-za-vodu/
• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/kvartira/64-kak-otpravit-pokazanija-schetchikov-cherez-gosuslugi.html