Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 216

СНИЛС ребенка на Госуслугах не найден. Почему так пишет и что делать

Постоянно пишет СНИЛС не найден при заполнении заявки на пособие 10 000 рублей. Что делать?

показать остальные 466Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

НовыеПопулярныеЧто делать, если невозможно дозвониться в ПФР?1Что значит услуга оказана на сайте госуслуги на выплату от 3 до 7 лет?1Куда обратиться за выплатами с 3 до 7 лет?5Когда придут деньги после положительного решения на пособия 10000 рублей?1Как получить консультацию в пенсионном фонде по телефону?1Как оформить выплату 10 000 за ребенка?95С какого момента идет начисление путинского пособия?201Куда подавать заявление на выплату пособия с 3 до 7 лет?90Как оформить пособие на детей от 3 до 7 лет через госуслуги?11Что делать если не пришли 10000 рублей?115

Также на тему — Выплаты

Социальная помощь и выплаты из-за коронавируса в России от 25 мартаПособие для домохозяекЕдиная карта петербуржцаСоциальная поддержка граждан МосквыСоциальное казначействоЗвание Герой Труда РФВыплата 10000 на детей от 3 до 16Пособия на ребенкаСоциальные выплаты и пособияЕжемесячная денежная выплатаВыплата около 33 000 рублей на ребенкаВыплаты 5000 на детей до 3 летМатеринский капиталПособие по безработицеДоплаты к пенсииПособия и льготы малоимущим семьям

Новости

ПоследниеПохожие10.06.20Министр ЖКХ допустил возможность оставить тарифы на уровне 2019 года10.06.20На госуслугах запущен сервис выплат опекунам10.06.20Быстрое тестирование на антитела к COVID-19 стало доступно в России09.06.20С 15 июня в Крыму отменяется обязательная обсервация для российских туристов09.06.20ПФР начал выплаты опекунам инвалидов, престарелых и детей01.06.201 июня законопроект о пособии для домохозяек внесут в Госдуму01.06.20Законы, которые вступают в силу в июне 2020 года01.06.20ПФР перечислил первые выплаты семьям с детьми от 3 до 16 лет02.06.20ПФР рассказал, как обратиться в ведомство из-за неполучения 10000 рублей на ребенка от 3 до 16 лет02.06.20Выплаты на детей от 3 до 7 лет могут быть увеличены со следующего года

Также будет интересно Детям

Выплаты семьям с детьми из-за коронавирусаВсе детские пособия до 7 летПенсия по потере кормильцаРеестр детских лагерей

Заполнила заявление на выплату 10000 на детей, нажимаю кнопку отправит, а мне выдает это «Пожалуйста, проверьте информацию о детях. Информация о СНИЛС по указанным данным отсутствует», как это понять и что делать? Несколько раз переписывала и все одно и тоже!

Ответ

Советы тех, у кого получилось:

  • У кого СНИЛС не находит, попробуйте сначала добавить своего ребенка в своих данных в личном кабинете на госуслугах, а когда будете оформлять пособие, эти данные уже будут заполнены.
  • Если вы заполняете заявку на нескольких детей, сначала обновите после первого, зайдите еще раз и вводите второго, а если не получится, сделайте отдельно.
  • Обновите запрос и по новой, на каждого ребенка, отдельная форма.
  • Снилс не находил, стер ФИО ребенка, ввел вручную — получилось.
  • На сколько я понимаю, есть 3 пути: кому то помогало обновление, кто то переписывала ФИО ВРУЧНУЮ, а кто то несколько раз вводил и проходило.
  • Попробывал ввел ФАМИЛИИ детей заглавным буквами, и все получилось
  • ФИО вводите в каждой строке и в конце без пробела сразу переходите на след. строку: Иванов(без пробела) Иван(без пробела) Иванович(без пробела)

    После такого СНИЛС приняла система

39683

Если вы на 100% уверены, что ввели правильные данные документа и уже проверили это, то читайте далее о других причинах ошибки и вариантах ее решения.

Далее подразумевается, что вы правильно вводите данные своего СНИЛС.

oshibka-proverki-snils.jpg

Варианты ошибок

  • Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
  • В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.
  • Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

Возможные причины

Ошибка Возможная причина
Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
  • Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда.
  • Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.
  • Причина 4. Технические проблемы на портале.
  • Причина 5. Ошибка на стороне пользователя (браузер).
В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС
  • Причина 3. В системе имеется два аккаунта, зарегистрированных на один СНИЛС.
Долгая проверка документа
  • Причина 4. Технические проблемы на портале.
  • Причина 5. Ошибка на стороне пользователя.
  • Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда (при смене документа, фамилии). Если вы недавно меняли или вносили изменения в документ, то ошибка при сверке может возникать из-за того, что информация в базе данных еще не обновилась. В непосредственную базу ПФР изменения вносятся сразу же, а информация в ней обновляется в течение 24 часов. Но, видимо, портал Госуслуг обращается к базе не напрямую или имеются другие причины, по которой актуализация данных может занимать до 14-28 дней.
  • Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда. Возможно, ваши данные были неправильно введены в базу данных ПФ. Поскольку проверка проходит автоматически, все данные вашего документа должны в точности совпадать с информацией в базе данных. Такую ошибку можно исправить, только с обращением в Пенсионный фонд.
  • Причина 3. В системе имеется два аккаунта на один СНИЛС. Если такой СНИЛС уже был зарегистрирован, то система выдаст предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». В таком случае удалите одну из учетных записей, и проблема должна исчезнуть. Если же вы уверены, что не создавали вторую учетную запись, то вам нужно обратиться в ближайший МФЦ для исправления ситуации.
  • Причина 4. Технические проблемы на портале. Очень часто случается, что причиной ошибки был технический сбой на сайте. Это происходит как из-за резкого наплыва посетителей, когда сервер не выдерживает создаваемой нагрузки, или из-за проведения технических работ специалистами портала. В любом случае, стоит немного подождать и попробовать снова пройти проверку СНИЛС.
  • Причина 5. Ошибки на стороне пользователя (браузер). Когда вы заходите на любой сайт, браузер кэширует (сохраняет) некоторые данные, чтобы не загружать их повторно после каждой загрузки новой страницы. Если файлы на сайте обновились, а ваш браузер использует устаревшие файлы, которые были закэшированы им ранее, это может привести к ошибке.

Варианты решения проблемы

Ошибка Возможное решение
Ошибка проверки СНИЛС в ПФ
  • Вариант 1. Подать на проверку позже.
  • Вариант 2. Использовать другой браузер.
  • Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.
  • Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.
В системе уже существует подтвержденная учетная запись с эти СНИЛС
  • Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.
Долгая проверка документа
  • Вариант 1. Подать на проверку позже.
  • Вариант 2. Использовать другой браузер.
  • Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

Вариант 1. Подать на проверку позже

Этот вариант актуален по нескольким причинам:

  • Во-первых, если вы недавно меняли документ и или данные в нем (например, фамилию), то изменения на актуальные данные в Госуслугах может занимать около месяца. Если после изменения личных данных прошло больше месяца, вы подали на повторную проверку и система портала не принимает СНИЛС, попробуйте следующие варианты.
  • Во-вторых, документ может не проходить проверку по причине технического сбоя. В этом случае не надо ждать месяц, чтобы подать повторную заявку – достаточно соблюсти интервал в несколько часов-дней для повторной подачи.

Вариант 2. Использовать другой браузер

Вариант с ошибкой на стороне пользователя также не стоит исключать. Причем попробовать данный вариант не составит особого труда. Для этого можно использовать браузер, предоставленный операционной системой компьютера по умолчанию (для Windows это Internet Explorer). Перед использованием браузера нужно очистить историю посещений и куки за все время, то есть браузер должен быть полностью «чистый». Найдите инструкцию по «очистке» своего браузера в поисковике, если не знаете, как это сделать.

Попробуйте метод с «чистым» браузером и, если он не дал результатов, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Вариант 3. Удалить одну из учетных записей

Система портала Госуслуг предупреждает, что создание более одной учетной записи, используя одни и те же личные данные, может привести к ошибкам. Если система выдала вам ошибку об использовании второй учетной записи, вам следует удалить не использующийся аккаунт.

  • Я потерял(-а) данные от старого аккаунта. Вы можете восстановить пароль от учетной записи используя номер мобильного телефона или электронную почту. Если у вас не получится самостоятельно восстановить доступ к аккаунту, то вы всегда сможете обратиться в ближайший МФЦ (см. как найти ближайший к вам центр услуг).
  • Я уверен(-а), что не создавал(-а) других аккаунтов. В таком случае, вам следует обратиться в ближайший МФЦ, чтобы решить этот вопрос.

Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд

При обращении в ПФ лично можно закрыть два вопроса:

  1. Проверить, зарегистрирован ли данный СНИЛС в базе Пенсионного фонда.
  2. Проверить, нет ли ошибки в базе данных: ваши данные СНИЛС не совпадают с данными, хранящимися в базе. При наличии ошибок – исправить.

Если с этими двумя моментами проблем нет, значит ошибка, скорей всего, на стороне портала Госуслуг.

Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала

Если ни один из методов не решил проблему, обратитесь в поддержку портала Госуслуг. Лучше подайте письменное обращение на сайте (https://www.gosuslugi.ru/feedback), поскольку так вы сможете четко обрисовать сложившуюся ситуацию, указать присутствующие нюансы. Обязательно опишите те действия, которые вы уже предприняли, для того чтобы решить проблему. Это повысит шансы быстрее решить вопрос.

 Загрузка …

00793b1285f3cc416108ab6407293e427b7.jpeg

СНИЛС не найден… Пожалуйста, расскажите, как вы оформляли пособие на 10 тысяч рублей… Подобные запросы сейчас можно встретить как в Сети, так и в родительских чатах, так как активным ходом идет оформление заявления на единовременную выплату в размере 10 000 рублей на детей в возрасте от 5 до 16 лет.

00747223f89c2b97ab10e2c036aefd12a3d.jpeg© Facebook @PensionFondRF
© Facebook @PensionFondRF
© Facebook @PensionFondRF

Напомним, об этой мере социальной поддержки ранее говорил президент России Владимир Путин.

С 1 июня текущего года будет осуществляться разовая выплата в размере 10 000 руб. на каждого ребенка с трех лет до наступления 16-летнего возраста. Хочу подчеркнуть, сейчас людям не до того, чтобы получать справки, выписки. Поэтому мы приняли правильное, справедливое решение: для получения такой единовременной помощи не вводить формальных критериев. Условие сейчас одно: помощь должны получить все, кто в ней нуждается. Каждая российская семья, в которой растут дети с 3 до 15 лет включительно, сможет обратиться с заявлением на получение такой единовременной помощи. Сделать это можно через портал Госуслуги или отделение Пенсионного фонда, и получить 10 000 руб. с 1 июня, — отметил глава государства.

Мы решили выяснить причину, почему у пользователей возникают сложности при заполнении заявления. Обратились к тем, кто уже сделал это на портале Госуслуг. Выяснилось, что проблема со СНИЛС была не у всех.

© Архив редакции

Анастасия: «Оформила заявление с первой попытки. СНИЛ был у меня уже внесен. Поэтому он просто подтянулся».

Ирина: «Я вводила номер СНИЛС вручную. Потом оказалось, что сделала ошибку, был лишний пробел. Из-за этого система не видела. Как только убрала пробел, все получилось».

Маргарита: «Прочитала, как многие девочки безуспешно заводили данные. Сайт зависал, и все приходилось делать заново. С утра пораньше все завела и получилось».

Вера: «У меня портал никак не находил СНИЛС ребенка. Хоть плачь… Потом поняла, что завела имя ребенка с ошибкой. Пропустила одну букву (в имени две буквы Н). Система просто не находила ребенка. Когда исправила, СНИЛС автоматически подтянулся».

Алена: «У меня был заведен СНИЛС на ребенка. Когда оформляла, увидела надпись «Найти СНИЛС». Удивилась, но на всякий случай нажала на эту опцию. Видимо, системе нужно было самой найти документ. Когда это сделала, оказалось, что все сформировано».

© Архив редакции

Подводя итог теме оформления заявления, отметим: будьте внимательны! Вот какие документы и данные вам понадобятся:

  • свидетельство о рождении каждого ребенка;
  • реквизиты банковского счета. Нужен 20-значный номер вашего личного счета, БИК и номер корреспондентского счета. Эти сведения можно получить в интернет-банке.

Обратите внимание: номер карты, который указан на ее поверхности, не совпадает с номером счета и не подходит для перечисления выплаты. В заявлении нужно указывать именно номер банковского счета из 20 знаков.

А вы уже оформили заявление на единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей? Возникали сложности или все получилось с первого раза?

Читайте также:

Фото на анонс: Depositphotos

Как скрыть животик и выглядеть стройнее: 10 приемов от стилиста ›Нужен только стул: Виктория Боня показала эффективные упражнения для тонкой талии ›Подпишись на канал baby.ru вИнтересное

  • 21 май, 13:24Как защищать микрофлору кишечника?Желудочно-кишечный тракт отвечает за переваривание пищи, дает отпор болезнетворным бактериями и аллергенам, обеспечивает всасывание витаминов и играет…
  • 29 янв, 12:06Ментальная арифметика для детей<aspect>Ментальная арифметика — это методика развития умственных способностей ребенка, если говорить коротко — то это метод счета в уме, чаще всего при помощи…</aspect>
  • 10 апр, 14:25Лучшие сериалы 2020 года<aspect>Список лучших сериалов 2020 года, которые уже вышли на экраны с описанием и трейлерами. Новинки зарубежных сериалов с рейтингом по IMDb на сайте baby.ru</aspect>
  • 24 мар, 09:29Как уберечь детей от легочных заболеваний<aspect>Возьмите на вооружение этот несложный перечнень причин легочных заболеваний для их избежания. Соблюдайте предписания врача, которые являются профилактикой…</aspect>

Время на прочтение: 2 мин.

С 12 мая 2020 года президент Владимир Путин сообщил о внесении изменений в указ № 249 от 07.04.2020 г.  Теперь семьи с детьми в возрасте от 3 до 16 лет включительно получат по 10 000 рублей на каждого ребенка.

Путин пообещал разовые выплаты по 10 000 на ребенка. Где получать

Для этого необходимо авторизоваться на сайте Госуслуги или официальном портале ПФР. Затем пройти по ссылке на специально разработанный сервис https://posobie16.gosuslugi.ru/ и заполнить заявку.

Убедитесь, что сайт действительно принадлежит порталу Госуслуги (обратите внимание на адресную строку, в ней не должно быть никаких лишних блоков и символов). Это необходимо для того, чтобы не столкнуться с мошенниками. Такие случаи уже зафиксированы в регионах.

При подаче заявления потребуется внести личные данные заявителя и ребенка.  При этом некоторые пользователи жалуются, что при указании номера СНИЛС ребенка всплывает надпись «СНИЛС не найден». Как решить эту проблему?

Проблемы с вводом СНИЛС

Специалисты отвечают, что единого решения данному вопросу нет. Следует попробовать все варианты, что-то обязательно поможет.

Обновить данные ребенка на госуслугах

Необходимо войти в свою учетную запись на портале Госуслуги. Затем следует через форму внести сведения о ребенке и сохранить. Вновь попробовать подать заявку на единовременное пособие в 10 000 рублей. В этом случае система осуществит ввод личных данных ребенка автоматически.

Заполнить отдельное заявления на каждого ребенка

В том случае, если заявитель в одной форме указывает сразу несколько детей, рекомендуется выйти и начать заполнение заново для каждого ребенка отдельно. Вероятнее всего, из-за перегрузки сайта, система не справляется с объемом информации.

Комментарии пользователей

Ввести все данные вручную

При вводе информации о ребенке рекомендуется не пользоваться автоматическими вставками, а осуществлять ввод вручную.

Не стоит расстраиваться, если оформить заявление не получилось с первого раза. В соответствии с президентским указом заявку можно будет подать вплоть до 1 октября 2020 года. При этом перечислять выплаты начнут лишь с 1 июня.

Путин сказал о выплатах по 3 000 рублей на каждого несовершеннолетнего ребенка

Используемые источники:

  • https://gogov.ru/otvet/764980
  • https://pfr.guru/qa/10698
  • https://gosuslugifaq.ru/rabota-s-portalom/snils-ne-prohodit-proverku.html
  • https://www.baby.ru/journal/snils-posobie/
  • https://vse-posobia.ru/news/snils-rebenka-ne-najden/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации